ゴミこそ宝の山?

当社の事務所にはこんな段ボールの山がたまにできます。

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ゴミの山?

 

ただのゴミかと思いきや、実はこれは宝の山なんです。

 

この段ボールは退職されるBAさん(美容部員さん)が化粧品会社に返却されるものなんです。

当社ではその返却物の仕分け作業を請け負っています。

 

仕分け時に一番注目しているのが「トレーニングマニュアル」

BA様の生の書き込みなどをみて、分析し、次回改定時によりよいマニュアルへとつなげています。

 

これからも、現場の生の情報を活用し、よりマニュアルを作成していきます!

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