03-5401-0831
投稿日 : 2017.11.30
化粧品チーム、ますます体制を強化しています！
おかげさまで、化粧品業界のメーカー様からのお仕事が順調に増えてきております。 この場を借りて、改めて感謝申し上げます。
私たち化粧品チームは、お客様にさらなる貢献ができるよう、ますます体制を強化しています！
今日は、体制強化の取り組みのうちのひとつを紹介いたします。
「品質向上会議」の実施です！
・・・名前だけ聞いてもピンとこないと思いますが、 つまるところ
「営業が工場に行ったり、工場の人間が営業所に行ったりして、お互いの顔を見ながら情報交換を密に行い、品質を向上させよう！！！」という会議です。（長い）
化粧品チームの営業の大半は東京にいて、片や工場は京都の亀岡にありますから、メールや電話でのやり取りばかりです。
直接顔が見えるのと見えないのとでは、コミュニケーションの質が段違いです。
この「品質向上会議」は昨年から実施しておりますが、すでに工場と営業の距離が縮まった実感があります。
化粧品業界のお客様から頂くお仕事は、「色の細かな調整」や「特殊な表面加工」など、技術的なノウハウが大いに求められます。
そんなお客様からのご相談やご要望にも、営業と工場の距離が縮まったことで、より正確で細やかな対応ができるようになったと自負しております。
より一層お客様のご期待に応えられるよう、大光印刷はこれからも創意工夫を続けてまいります！
その他
